L’application Orange et moi devient « Orange France » et MySosh devient « Sosh France » : la mise à jour est disponible sur l’App Store depuis le 9 novembre, avant même la présentation officielle prévue ce mardi 10 novembre par l’opérateur, selon Numerama et Frandroid.
Ce que les abonnés trouvent en ouvrant l’app
L’ancienne application servait surtout d’espace client. La nouvelle regroupe quatre onglets, Accueil, Boutique, Services et Compte, et donne accès depuis le même endroit à la télévision d’Orange, à la messagerie, à l’actualité et à l’outil de sécurité Cybersecure. Un assistant d’accueil (« Comment puis-je vous aider ? ») répond aux questions de service client : facture, dépannage de la box, mot de passe Wi-Fi. Lors de ses essais, Numerama note qu’il renvoie surtout vers des pages web.
« Orange IAs » : quatre modèles au même endroit
La nouveauté la plus visible se trouve dans l’onglet Services : un chatbot baptisé Orange IAs, qui permet de choisir entre Claude Haiku 4.5 (Anthropic), Gemini 3.5 Flash-Lite (Google), GPT-6 Luna (OpenAI) et Mistral Large 4, ou de laisser l’application choisir. Une option privilégie « l’IA au plus faible impact carbone ». Il s’agit de versions légères, sans mémoire ni fonctions d’agent selon Numerama : de quoi poser des questions, créer une image ou analyser un document, pas concurrencer frontalement ChatGPT.
Les questions encore ouvertes
- Le prix : le service est gratuit à son lancement ; une formule « Orange IAs Plus » est évoquée par Frandroid, sans tarif communiqué à ce stade.
- Les non-clients : rien ne dit encore s’ils pourront utiliser les IA.
- Android : la mise à jour a d’abord été repérée sur iPhone.
Ces points devraient être précisés lors de la conférence de presse d’Orange.
Ce qu’Ouelen a vérifié
- Confirmé (fiche App Store citée par Numerama et Frandroid) : le changement de nom et le contenu de la mise à jour.
- Confirmé : la liste des quatre modèles d’IA proposés.
- Pas confirmé : le prix d’Orange IAs Plus et l’accès des non-abonnés, à préciser par Orange.
Sources : Numerama, Frandroid.
Photo d’illustration : Yann Forget / Wikimedia Commons, licence CC BY-SA 4.0.
