Vous cherchez une alternative à Shein ou à Temu pour acheter des vêtements, des accessoires ou de petits objets à bas prix, sans commander à l’autre bout du monde ? Ce guide compare huit sites qui fonctionnent et livrent en France : Kiabi, Gémo, H&M, Zalando, Vinted, Label Emmaüs, Lidl et Cdiscount. Pour chacun, nous avons relevé le jeudi 29 octobre 2026, sur les pages officielles en français, les frais de livraison, les seuils de gratuité, les délais et les conditions de retour.
Pourquoi chercher une alternative à Shein et Temu ?
Shein et Temu ont séduit des millions de Français avec des prix très bas et des catalogues sans fin. Mais plusieurs raisons poussent aujourd’hui à regarder ailleurs.
Les nouveaux frais sur les petits colis. Depuis juillet, un droit de douane européen de 3 euros s’applique aux colis importés de moins de 150 euros. À partir du dimanche 1er novembre 2026, des « frais de traitement » de 2 euros s’y ajoutent pour les achats faits auprès de vendeurs situés hors de l’Union, calculés par catégorie d’articles, comme l’explique 20 Minutes. Nous avons détaillé le calcul, panier par panier, dans notre article sur les frais de 2 euros sur les colis hors UE. Les plateformes paient, mais elles peuvent répercuter ces sommes dans leurs prix.
La sécurité des produits. Le 28 mai 2026, la Commission européenne a infligé une amende de 200 millions d’euros à Temu au titre du règlement sur les services numériques (DSA). Elle lui reproche de ne pas avoir évalué sérieusement les risques liés aux produits illégaux vendus sur sa plateforme : lors d’achats tests, une grande partie des chargeurs sélectionnés ont échoué aux tests de sécurité de base, et beaucoup de jouets pour bébés présentaient des risques, selon la Commission. Le 26 octobre 2026, Bruxelles a accepté le plan d’action de Temu, qui doit rendre une évaluation intermédiaire des risques couvrant la période allant jusqu’au 30 novembre 2026. Shein, de son côté, a été visé par l’État après la découverte de poupées sexuelles à l’apparence de fillettes sur sa place de marché, qu’il a fermée en France le temps d’un audit avant de la rouvrir progressivement début 2026 ; la justice a refusé de la suspendre, en première instance puis en appel le 19 mars 2026, d’après France 24.
Le mouvement est déjà en cours. Selon des chiffres Médiamétrie pour la Fevad cités par RMC, la fréquentation mensuelle de Shein a reculé de 42,3 % entre juillet 2025 et juillet 2026, et celle de Temu de 36,4 %. Le gouvernement a aussi annoncé une chute de 48 % de la TVA déclarée sur les petits colis entre juin et août, un chiffre que nous avons analysé dans notre article sur la baisse des petits colis.
Enfin, beaucoup d’acheteurs veulent simplement faire travailler des enseignes françaises ou européennes, retourner un article en magasin, ou acheter d’occasion plutôt que neuf.
Shein et Temu en 2026 : ce que vous payez vraiment
Voici le point de référence, relevé sur les pages officielles françaises des deux plateformes.
Shein
D’après la page « Livraison » de Shein France, la livraison standard (4 à 8 jours ouvrés) et la livraison en point relais (5 à 8 jours ouvrés) coûtent 6,90 € sous 19 € d’achat, 4,90 € entre 19 et 39 €, et sont gratuites au-delà de 39 €, après un temps de préparation de 1 à 3 jours. Certains articles portent une étiquette « Entrepôt UE » : ils peuvent partir d’un entrepôt en Europe, mais Shein précise que, si ce n’est pas possible, ils sont expédiés depuis l’extérieur de l’Europe, avec des retards possibles.
Côté retours, la politique de retour de Shein rappelle le droit légal de rétractation de 14 jours et y ajoute une politique commerciale : la plupart des articles neufs peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception. Le premier retour de chaque commande est gratuit ; pour les suivants, Shein retient 4,50 € ou 8 € sur le remboursement selon le mode choisi. Pour une simple rétractation légale, Shein indique que les frais de retour sont à la charge du client.
Temu
La page « Informations de livraison » de Temu indique que la livraison standard et en Point Relais est gratuite pour la plupart des produits au-dessus d’un minimum de commande de 10 € pour la première commande et de 20 € pour les suivantes (hors produits expédiés par des vendeurs, sans minimum). Il faut compter 1 à 3 jours de traitement avant l’expédition. La politique de retour et de remboursement, mise à jour le 18 juin 2026, prévoit la rétractation légale de 14 jours et une politique de retour volontaire de 90 jours après l’achat. Le premier retour de chaque commande est offert, les suivants sont à vos frais.
Sur le papier, ces conditions sont donc généreuses. Ce qui pèse, ce sont les nouveaux frais européens, la qualité et la conformité des produits, et le fait qu’une partie des articles est vendue par des vendeurs tiers.
1. Kiabi : la mode familiale française à petits prix
Kiabi convient aux familles qui veulent des vêtements à petits prix pour toute la maison, avec un magasin à proximité : la livraison en magasin est gratuite, le point relais coûte 3 € et devient gratuit dès 30 € d’achat.
L’enseigne nordiste habille femmes, hommes, enfants et bébés, en ligne et dans son réseau de magasins. C’est sans doute l’alternative la plus directe à Shein pour le prix du vêtement du quotidien.
Livraison. Selon les conditions générales de vente de Kiabi (mise à jour du 12 novembre 2025), la livraison en magasin (Click & Collect) est gratuite en France métropolitaine, en 1 à 3 jours ouvrés, pour les commandes jusqu’à 300 €. Le point relais ou la consigne coûte 3 €, gratuit dès 30 € d’achat, en 3 à 4 jours ouvrés. La livraison à domicile coûte 4,50 €, gratuite dès 50 €, en 2 à 4 jours ouvrés, et la livraison sur rendez-vous 9 €, gratuite dès 60 €. Kiabi propose aussi l’e-réservation : vous réservez en ligne, vous essayez en magasin et vous ne payez que ce que vous gardez.
Retours. Vous avez 30 jours après réception pour changer d’avis. Le retour est gratuit en magasin ; par point relais, 2,95 € sont déduits du remboursement. Attention : une commande payée par PayPal et rapportée en magasin donne lieu à un avoir, pas à un remboursement.
Points forts : prix bas, seuil de gratuité du point relais accessible, magasins pour essayer et rendre.
Points faibles : retour à distance payant, catalogue moins tourné vers les tendances que Shein.
2. Gémo : l’autre enseigne française du prêt-à-porter abordable
Gémo convient à ceux qui cherchent vêtements et chaussures pour toute la famille à prix serrés : retrait et livraison en magasin gratuits, point de retrait à 3,90 € (gratuit dès 40 €).
Gémo vend vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants, en ligne et en magasin.
Livraison. D’après la page livraison de Gémo, le retrait en magasin (réservation sous 4 heures) et la livraison en magasin (3 à 5 jours ouvrés) sont gratuits. La livraison en point de retrait Colissimo coûte 3,90 €, gratuite dès 40 €, en 3 à 5 jours ouvrés ; la livraison à domicile standard coûte 5,90 €, gratuite dès 50 €, en 2 à 4 jours ouvrés. Une livraison express Chronopost existe pour les commandes passées avant 14 heures en semaine. Le 29 octobre, le site prévenait toutefois que les délais de préparation et d’expédition étaient allongés de 7 à 10 jours ouvrés à cause d’un volume de commandes exceptionnel.
Retours. Selon la page « Services » de Gémo, vous disposez de 30 jours après réception. Le retour en magasin est gratuit ; en point relais Mondial Relay, 2,95 € sont déduits du remboursement. Le paiement en trois fois sans frais est possible dès 50 € d’achat.
Points forts : retrait gratuit en quelques heures, prix bas, réseau de magasins.
Points faibles : délais d’expédition allongés en ce moment, retour à distance payant.
3. H&M : la mode tendance d’une enseigne européenne
H&M convient à ceux qui veulent suivre les tendances comme sur Shein, chez une enseigne suédoise présente partout en France : livraison de 3,99 € à 4,99 €, gratuite pour les membres au-delà de 50 €.
Le groupe suédois propose des collections femme, homme, enfant et maison qui se renouvellent vite, avec des prix d’entrée bas. Son site vend aussi des marques extérieures.
Livraison. Selon la page « Commande et livraison » de H&M, la livraison standard à domicile coûte 4,99 €, la livraison en point relais ou en locker 3,99 € et le Click & Collect 3,99 €, en 2 à 5 jours ouvrés. Toutes les options de livraison standard sont gratuites pour les membres dès 50 € de commande, et le Click & Collect est offert aux membres Plus sans minimum. Le programme de fidélité H&M est gratuit : chaque tranche de 100 points donne un bon de réduction de 2 €.
Retours. La page « Retours » de H&M accorde 30 jours après réception, ramenés à 14 jours pour les articles soldés, en vente privée ou issus de collaborations avec des créateurs. Le retour d’une commande en ligne coûte 2,95 €, mais il est gratuit en magasin pour les produits H&M. Les articles de marques extérieures ne peuvent pas être rendus en magasin et entraînent 2,95 € de frais de retour supplémentaires par marque.
Points forts : collections tendance, magasins nombreux, adhésion gratuite qui supprime les frais dès 50 €.
Points faibles : c’est aussi de la mode rapide, retours payants à distance, règles différentes pour les marques extérieures.
4. Zalando : le grand catalogue européen avec retours gratuits
Zalando convient à ceux qui veulent un très grand choix de marques et la possibilité de renvoyer sans frais : livraison standard offerte dès 34 €, sinon 4,95 €, et retours gratuits en France pendant 30 jours.
Le site allemand vend vêtements, chaussures, accessoires, sport et beauté de très nombreuses marques, des plus abordables au luxe, ainsi que de la seconde main.
Livraison. Les conditions générales de Zalando précisent que la livraison est offerte à partir de 34 € d’achat (hors express) et qu’en dessous elle coûte 4,95 €. Des frais « longue distance » de 4,95 € peuvent s’appliquer selon le lieu d’expédition de l’article : Zalando dit prévenir avant la validation de la commande.
Retours. Zalando annonce un retour sous 30 jours et prend en charge les frais si vous utilisez son QR code ou son étiquette de retour pour un renvoi depuis la France. C’est l’un des rares sites de ce comparatif où le retour à distance est réellement gratuit. Le paiement après essai (« Essayez d’abord, payez après ») est mis en avant sur le site.
À savoir : une partie des articles est vendue par des partenaires de Zalando ; la fiche produit indique avec qui vous concluez le contrat.
Points forts : choix immense, retours gratuits, seuil de gratuité bas.
Points faibles : prix moyens plus élevés que Shein, vendeurs partenaires aux conditions parfois différentes.
5. Vinted : la seconde main au lieu de la mode jetable
Vinted convient à ceux qui veulent payer encore moins cher que sur Shein, en achetant d’occasion entre particuliers : la vente est gratuite et l’acheteur paie des frais Vinted, généralement 5 % du prix plus 0,70 €.
La plateforme lituanienne est devenue un réflexe en France pour les vêtements, et propose aussi maison, électronique, livres et loisirs. Beaucoup d’articles de marques de mode rapide y sont revendus pour quelques euros.
Frais. La liste des tarifs de Vinted (mise à jour le 5 octobre 2026) indique que les frais Vinted, obligatoires pour un achat avec le bouton « Acheter », comprennent généralement 5 % du prix de l’article ou du lot, plus 0,70 €, TVA comprise. Une vérification de l’article est proposée en option pour 10 € (5 € pour l’électronique). Vinted explique que ces frais ont simplement changé de nom (ils s’appelaient « Protection acheteurs ») et qu’il n’y a toujours pas de frais de vente. Les frais de port s’ajoutent au total.
Protection. Le paiement sécurisé, l’assistance et les remboursements s’appliquent aux commandes passées par le bouton « Acheter ». Pour comparer Vinted avec d’autres sites d’occasion, voir notre guide des alternatives à Vinted.
Points forts : prix très bas, vêtements déjà produits, vente gratuite de vos propres affaires.
Points faibles : état variable d’un article à l’autre, frais de port en plus, délais qui dépendent du vendeur.
6. Label Emmaüs : l’e-commerce solidaire français
Label Emmaüs convient à ceux qui veulent chiner en ligne et donner du sens à leurs achats : les prix sont fixés par les boutiques solidaires, frais de service inclus, et les frais de livraison sont affichés sur chaque annonce.
La boutique en ligne du mouvement Emmaüs se présente comme un e-commerce « solidaire et éco-responsable ». On y trouve des livres, de la mode, des objets de maison, de la high-tech et du fait main, vendus par les boutiques du réseau Label Emmaüs partout en France. Le site de Label Emmaüs trie le catalogue du plus près au plus loin de chez vous.
Livraison. Selon les conditions générales de vente de Label Emmaüs, la plupart des produits peuvent être retirés sur place dans la boutique du vendeur, livrés à domicile en France métropolitaine ou en point relais. Le détail et le prix de la livraison figurent sur chaque annonce. Les commandes sont normalement expédiées sous huit jours ; si un colis est perdu ou n’arrive pas sous 30 jours, Label Emmaüs s’engage à rembourser la commande.
Retours. Vous bénéficiez du droit de rétractation de 14 jours. Le vendeur rembourse le prix, la livraison aller standard et les frais de service, mais le coût du renvoi reste à votre charge. Le paiement se fait par carte bancaire ou carte cadeau.
Points forts : achat utile à l’économie solidaire, objets uniques, retrait possible près de chez soi.
Points faibles : pièces uniques donc pas de choix de tailles, retour payant, frais de livraison variables d’une annonce à l’autre.
7. Lidl : les petits prix non alimentaires, à la manière de Temu
Lidl convient à ceux qui achetaient sur Temu des objets de maison, de bricolage, de cuisine ou des vêtements de base : livraison dès 1,99 € en locker, 4,99 € à domicile.
Sur sa boutique en ligne, l’enseigne vend uniquement du non-alimentaire : mode, bricolage et jardinage, cuisine, maison, bébé et enfant.
Livraison. D’après les conditions générales de vente de lidl.fr, la livraison d’un colis standard coûte 1,99 € dans un locker, en supermarché Lidl ou ailleurs, 3,69 € en point relais et 4,99 € à domicile, en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine (4 à 7 jours en Corse). Les colis encombrants ou volumineux coûtent plus cher : de 14,98 € à 44,98 € à domicile. Lidl ne livre pas les DOM-TOM.
Retours. Lidl ajoute 16 jours au délai légal de 14 jours : vous avez donc 30 jours pour retourner un produit. L’étiquette de retour est envoyée par e-mail, à déposer en relais DPD ou Mondial Relay ; pour les commandes passées sans compte, Lidl parle d’un bordereau de retour gratuit.
Points forts : prix bas, livraison en locker très bon marché, entreprise établie en France.
Points faibles : pas de livraison gratuite, catalogue limité et renouvelé au fil des arrivages.
8. Cdiscount : le généraliste français, avec abonnement à 29 € par an
Cdiscount convient à ceux qui utilisaient Temu comme un bazar géant (high-tech, maison, jouets, bricolage) et préfèrent un site français : l’abonnement Cdiscount à volonté coûte 29 € par an après 6 jours d’essai gratuit.
Le site français vend de tout, des produits du quotidien au gros électroménager, avec une partie du catalogue proposée par des vendeurs de sa place de marché.
Abonnement et livraison. La page Cdiscount à volonté affiche 6 jours d’essai gratuit, puis 29 € par an, avec la livraison express gratuite parmi les avantages, ainsi qu’une cagnotte et des bons d’achat. Cdiscount promet que l’abonnement est « rentabilisé ou remboursé » : si vos économies sur un an sont inférieures à 29 €, la différence est versée sur votre cagnotte, à condition d’avoir souscrit avec une commande puis passé au moins une autre commande dans l’année. Les conditions générales d’abonnement (version du 6 juillet 2026) précisent que la gratuité ne concerne que les petits colis.
Retours. Cdiscount affiche 14 jours pour changer d’avis. Sur les produits des vendeurs partenaires, les conditions de livraison et de retour peuvent varier : vérifiez le nom du vendeur sur la fiche. Notre guide des alternatives à Amazon détaille aussi les frais de Cdiscount.
Points forts : catalogue très large, abonnement bon marché, entreprise française.
Points faibles : beaucoup de vendeurs tiers, gratuité limitée aux petits colis.
Comment choisir votre alternative à Shein ou Temu ?
Pour habiller toute la famille au plus bas prix, Kiabi et Gémo sont les plus proches de Shein sur le prix, avec l’avantage décisif du retrait et du retour gratuits en magasin. Si vous avez un magasin près de chez vous, vous ne payez ni l’envoi ni le retour.
Pour suivre les tendances, H&M renouvelle ses collections aussi vite que les plateformes chinoises, et Zalando offre le plus grand choix de marques. Zalando prend en charge les retours à distance depuis la France, ce que ne font pas Kiabi, Gémo ni H&M.
Pour dépenser le moins possible et polluer moins, la seconde main est imbattable : Vinted pour le choix, Label Emmaüs pour l’achat solidaire. Le vêtement existe déjà, et son prix est souvent inférieur à celui d’un article neuf de Shein.
Pour les objets du quotidien que l’on achetait sur Temu, Lidl couvre la maison, le bricolage et la cuisine avec une livraison en locker à 1,99 €, et Cdiscount propose un catalogue généraliste avec un abonnement à 29 € par an si vous commandez souvent.
Dans tous les cas, regardez qui vend vraiment : la plupart des sites ont aussi des vendeurs partenaires, aux délais et conditions de retour parfois différents. Et pensez aux nouvelles règles du 1er novembre, résumées dans notre point sur ce qui change au 1er novembre 2026.
Tableau comparatif des alternatives à Shein et Temu
| Site | Idéal pour | Livraison (relevé du 29/10/2026) | Livraison gratuite | Retours |
|---|---|---|---|---|
| Shein (référence) | Mode tendance | 6,90 € sous 19 € ; 4,90 € de 19 à 39 € | Dès 39 € | 30 jours, 1er retour gratuit par commande |
| Temu (référence) | Bazar à bas prix | Minimum de commande de 10 € puis 20 € | Au-dessus du minimum (la plupart des produits) | 90 jours, 1er retour gratuit par commande |
| Kiabi | Mode famille | Point relais 3 € ; domicile 4,50 € | Magasin ; relais dès 30 € ; domicile dès 50 € | 30 jours, gratuit en magasin, 2,95 € à distance |
| Gémo | Mode et chaussures | Point de retrait 3,90 € ; domicile 5,90 € | Magasin ; retrait dès 40 € ; domicile dès 50 € | 30 jours, gratuit en magasin, 2,95 € en relais |
| H&M | Mode tendance | Relais ou locker 3,99 € ; domicile 4,99 € | Dès 50 € pour les membres (adhésion gratuite) | 30 jours (14 en soldes), gratuit en magasin, 2,95 € en ligne |
| Zalando | Grand choix de marques | 4,95 € sous 34 € | Dès 34 € | 30 jours, gratuits en France |
| Vinted | Seconde main | Selon le transporteur + frais Vinted (souvent 5 % + 0,70 €) | Non | Remboursement en cas de problème (achat par le bouton « Acheter ») |
| Label Emmaüs | Occasion solidaire | Selon l’annonce ; retrait sur place possible | Retrait sur place | 14 jours, renvoi à vos frais |
| Lidl | Maison, bricolage, cuisine | Locker 1,99 € ; relais 3,69 € ; domicile 4,99 € | Non | 30 jours |
| Cdiscount | Généraliste | Cdiscount à volonté : 29 €/an | Express gratuite avec l’abonnement (petits colis) | 14 jours ; selon vendeur |
Questions fréquentes
Oui. Le site et l’application fonctionnent. Le 19 mars 2026, la cour d’appel de Paris a rejeté la demande de l’État de suspendre la place de marché de Shein, confirmant le jugement de première instance, selon France 24.
Ils visent les colis achetés à distance auprès d’un vendeur établi hors de l’Union européenne, et s’ajoutent au droit de douane de 3 euros en place depuis juillet. Ils sont calculés par catégorie d’articles du colis, pas par pièce. Juridiquement, c’est la plateforme ou le vendeur qui paie, mais rien ne l’empêche de répercuter le coût dans ses prix.
Sans conditions, le retrait en magasin est gratuit chez Kiabi et Gémo. En point relais, Kiabi est à 3 € et devient gratuit dès 30 € d’achat. Pour les articles de maison ou de bricolage, Lidl livre en locker pour 1,99 €.
Zalando prend en charge les retours en France avec son étiquette, pendant 30 jours. Kiabi, Gémo et H&M acceptent les retours gratuits en magasin ; à distance, ils retiennent 2,95 € sur le remboursement.
Oui : Vinted ne prend pas de frais aux vendeurs et facture à l’acheteur des frais Vinted, généralement 5 % du prix plus 0,70 €. Label Emmaüs vend en ligne des objets d’occasion proposés par ses boutiques solidaires, avec retrait sur place possible.
Ce qu’Ouelen a vérifié
Le 29 octobre 2026, nous avons relevé les frais de livraison et de retour de Shein et de Temu sur leurs pages officielles françaises, puis consulté pour chaque alternative la page de livraison, de retours ou les conditions générales en français, toutes citées en lien. Nous n’avons retenu que des sites qui fonctionnent et livrent en France. Quand un montant n’était pas publié clairement (frais de port sur Vinted ou Label Emmaüs, tarif exact de l’express chez Gémo), nous ne l’avons pas chiffré. Nous avons écarté Decathlon et La Redoute, dont les pages de livraison n’étaient pas consultables ce jour-là, ainsi qu’AliExpress, soumis aux mêmes frais sur les colis hors UE. Les tarifs bougent souvent, surtout à l’approche du Black Friday : vérifiez le total affiché au moment de payer.
Photo d’illustration : UNIFORM Studio / Wikimedia Commons, licence CC BY 2.0.
