Les alternatives à Doctolib intéressent de plus en plus de patients en France : médecin introuvable sur l’annuaire, volonté de téléconsulter rapidement, cabinet passé sur un autre agenda, ou simple curiosité pour une plateforme française concurrente. Doctolib reste gratuit pour le patient qui réserve, mais ce n’est plus le seul moyen sérieux de prendre un rendez-vous médical ou de consulter en vidéo.
Ouelen a comparé neuf services utilisables en France le 6 novembre 2026 : Maiia et Keldoc pour la prise de rendez-vous en cabinet (et parfois en vidéo), Qare, Kry (ex-Livi), MEDADOM, MédecinDirect, Hellocare et Tessan pour la téléconsultation, et SOS Médecins pour les soins non programmés (visites, consultations, téléconsultation selon les associations). Pour chacun, nous indiquons à qui il convient, ce qu’il coûte au patient (vérifié sur les pages officielles), ses fonctions et ses limites. Nous distinguons clairement l’agenda de ville et la téléconsultation « à la demande ».
Doctolib en France : gratuit pour le patient, payant pour le soignant
Doctolib est l’annuaire et l’agenda de rendez-vous médicaux le plus utilisé du pays. Pour le particulier, la recherche d’un médecin, d’un dentiste, d’un kiné ou d’un autre soignant et la réservation d’un créneau sont gratuites. Le site propose aussi la consultation vidéo lorsque le praticien l’active.
Ce qu’il faut savoir avant de chercher ailleurs :
- côté patient, aucun abonnement Doctolib n’est demandé pour prendre rendez-vous ;
- côté professionnel, Doctolib publie une grille sur sa page tarifs : pour un médecin généraliste ou spécialiste, les offres Essentiel et Standard à 229 € TTC par mois, Plus à 349 € et Intégral à 489 € (relevé du 6 novembre 2026) ; pour plusieurs professions (psychologue, ostéopathe, diététicien, sage-femme…), une « Gestion de patientèle » à 139 € TTC par mois apparaît dans la même grille ; l’abonnement médecin implique aussi des frais d’installation uniques de 499 à 2 000 € TTC, selon la FAQ de cette page ;
- la consultation ou la téléconsultation reste facturée selon le secteur du praticien : en métropole, un généraliste de secteur 1 facture en principe 30 € au cabinet et 25 € en téléconsultation (médecin traitant), d’après les tableaux de remboursements Ameli ; l’acte TCG (téléconsultation du médecin généraliste) est fixé à 25 € dans les tarifs conventionnels de l’Assurance Maladie.
Si votre médecin a changé d’outil, si vous voulez une téléconsultation sans attendre un créneau cabinet, ou si vous préférez un agenda concurrent, les neuf pistes ci-dessous couvrent le présentiel et la vidéo.
1. Maiia (ex-Docavenue / RDVmédicaux)
Pour qui : les patients dont le médecin ou le spécialiste utilise déjà Maiia, et ceux qui cherchent une téléconsultation via la plateforme Cegedim. Combien : gratuit pour prendre rendez-vous ; la téléconsultation est facturée au tarif de l’acte médical.
Présentation. Maiia est la plateforme française de rendez-vous médicaux et de téléconsultation éditée par Cegedim Santé. Elle a regroupé les anciens services Docavenue et RDVmédicaux. Sur le site, on réserve un créneau en cabinet ou en vidéo chez un généraliste, un spécialiste (dentiste, dermatologue, gynécologue, cardiologue, pédiatre, ophtalmologue…) ou un professionnel paramédical (kiné, orthophoniste, ostéopathe, diététicien, podologue…).
Prix vérifié. Pour le patient, la prise de rendez-vous sur Maiia est gratuite (ce sont les professionnels qui souscrivent l’agenda ; les tarifs pro sont sur devis, sans grille publique complète relevée le 6 novembre 2026). Une téléconsultation est payée selon le tarif du praticien, dans le cadre habituel du parcours de soins. Maiia propose aussi une téléconsultation sans rendez-vous et des téléconsultations en pharmacie, annoncées comme remboursables dans le parcours de soins coordonnés.
Fonctionnalités clés. Agenda en ligne 24 h/24 selon les créneaux ouverts, consultation vidéo, documents (ordonnances, résultats, certificats) dans l’espace patient, informations médicaments, partenariat Médoucine pour des praticiens de bien-être (complément, pas un substitut au médecin).
Vie privée. Les données de santé transitent via un éditeur français du secteur santé (Cegedim) ; comme pour tout dossier médical en ligne, un compte patient est nécessaire pour la vidéo et les documents.
Points forts : ancrage France, vrai concurrent d’agenda à Doctolib, téléconsultation intégrée. Limites : vous ne trouvez un soignant que s’il est référencé Maiia ; densités variables selon les villes.
2. Keldoc
Pour qui : ceux qui veulent un autre annuaire français de prise de rendez-vous médical en ligne. Combien : gratuit pour le patient (site et application).
Présentation. Keldoc se présente comme un service pour « trouver un professionnel de santé et prendre rendez-vous en ligne », « rapide, gratuit et sécurisé ». L’application patient est publiée sur le Google Play Store français (éditeur Nehs Digital) au prix affiché 0 (gratuit) le 6 novembre 2026.
Prix vérifié. Aucun abonnement patient n’est demandé pour réserver. Comme sur Doctolib ou Maiia, vous réglez ensuite la consultation au cabinet selon le tarif du praticien. Les tarifs professionnels Keldoc ne sont pas publiés en grille ouverte sur le site grand public consulté le même jour (demande de devis côté pro).
Fonctionnalités clés. Recherche de soignants, prise de rendez-vous en ligne ou rappel pour appeler le cabinet, SMS de rappel la veille, hébergement annoncé comme agréé pour les données de santé.
Points forts : gratuit pour le patient, acteur français de l’agenda médical. Limites : couverture dépendante des cabinets partenaires ; le site d’accueil est très léger (application JavaScript), l’expérience passe surtout par la recherche de spécialité ou l’appli.
3. Qare
Pour qui : ceux qui veulent une téléconsultation 7 j/7, de 6 h à minuit, avec généralistes et nombreuses spécialités. Combien : 25 € pour une téléconsultation de médecine générale au tarif conventionné (majorations possibles).
Présentation. Qare est une société de téléconsultation agréée par le ministère de la Santé. Elle met en avant plus de 2 500 médecins inscrits à l’Ordre, des consultations remboursables selon le parcours de soins, et un large éventail de spécialités (généraliste, pédiatre, psychiatre, gynécologue, dermatologue, sage-femme, dentiste, etc.).
Prix vérifié. Sur la FAQ du site consultée le 6 novembre 2026, « une téléconsultation de médecine générale est facturée 25 € au tarif conventionné, avec une majoration possible selon l’horaire ou votre situation médicale ». Le montant exact est indiqué avant confirmation. L’Assurance Maladie prend en charge 70 % dans le parcours de soins ; la mutuelle peut couvrir le reste. Qare propose le tiers payant chez les médecins qui l’affichent.
Fonctionnalités clés. File d’attente ou créneau réservé, ordonnances et documents dans l’appli, programmes optionnels (Qare Mind à partir de 20 €/mois, Qare Shape à partir de 39 €/mois, annoncés sur la page d’accueil — distincts de la téléconsultation ponctuelle).
Vie privée. Qare indique un hébergement sur serveurs agréés Données de Santé et le secret médical.
Points forts : large offre de spécialités, horaires étendus, agrément ministériel. Limites : ce n’est pas l’agenda de votre médecin de ville ; le remboursement plein suppose de respecter les règles Ameli (page téléconsultation).
4. Kry (ex-Livi)
Pour qui : ceux qui connaissaient Livi et veulent une téléconsultation 24 h/24, 7 j/7, en secteur 1. Combien : honoraires médicaux (tarif conventionné) ; frais d’annulation possibles jusqu’à 16 €.
Présentation. Kry est le nouveau nom de Livi en France (« Livi devient Kry. Nouveau nom, même prise en charge »). Le service propose des médecins généralistes et des spécialistes en téléconsultation, avec ou sans rendez-vous, et un centre de santé physique à Paris (17 rue de la Banque, 75002) pour certains motifs en présentiel.
Prix vérifié. Sur la page Tarifs et remboursement relevée le 6 novembre 2026, le prix de la téléconsultation « correspond aux honoraires médicaux » ; les médecins Kry sont annoncés conventionnés secteur 1, sans dépassement. La part Assurance Maladie peut être avancée (tiers payant) selon votre situation et la disponibilité du médecin traitant. Kry se réserve le droit de facturer des frais d’annulation d’un montant maximum de 16 € en cas de non-présentation ; le montant est rappelé à la prise de rendez-vous. Le prix exact est toujours indiqué avant confirmation.
Fonctionnalités clés. Téléconsultation jour et nuit, ordonnance électronique, télétransmission, centre parisien pour un examen physique si besoin.
Points forts : disponibilité 24 h/24 annoncée, secteur 1, continuité de la marque Livi. Limites : téléconsultation avant tout (sauf le centre Paris) ; conditions de remboursement liées au médecin traitant, comme chez les concurrents.
5. MEDADOM
Pour qui : ceux qui veulent un médecin généraliste en vidéo sans rendez-vous, souvent en moins de 15 minutes, y compris via une borne en pharmacie. Combien : 25 € (plus majorations Assurance Maladie selon l’horaire ou l’âge).
Présentation. MEDADOM se présente comme un service de téléconsultation sans rendez-vous, agréé par le ministère de la Santé, orienté soins non programmés. Le site annonce plus de 11 millions de téléconsultations, des médecins partenaires et la possibilité de consulter aussi depuis certains espaces en pharmacie ou chez un opticien.
Prix vérifié. Sur la page Tarifs consultée le 6 novembre 2026 : téléconsultation médecin généraliste à 25 € ; majorations de + 5 € pour enfant de moins de 6 ans, avant 8 h et après 20 h, samedi 12 h–20 h, dimanche 8 h–20 h, ou jour férié. Les téléconsultations avec les centres de santé partenaires se font en tiers payant. MEDADOM met en avant l’absence de frais de service plateforme.
Fonctionnalités clés. Sans RDV de 6 h à 22 h / 23 h selon les formulations du site, documents médicaux en ligne, réseau de bornes physiques.
Points forts : rapidité annoncée, tarifs Ameli explicites, pas de frais de service. Limites : surtout médecine générale ; pas un agenda pour suivre votre spécialiste habituel.
6. MédecinDirect
Pour qui : ceux qui veulent téléconsulter 24 h/24, y compris via une mutuelle partenaire, avec de nombreuses spécialités. Combien : 25 € hors majorations si la mutuelle n’est pas partenaire ; psychologue clinicien à 60 €.
Présentation. MédecinDirect (groupe Teladoc Health) est l’une des plateformes historiques de téléconsultation en France, agréée comme société de téléconsultation. Elle couvre la médecine générale et des dizaines de spécialités, ainsi que psychologue, diététicien et activité physique adaptée.
Prix vérifié. Sur la page Tarifs et remboursements (mise à jour indiquée au 30/09/2025, page toujours en ligne le 6 novembre 2026) : si la mutuelle n’est pas partenaire, la consultation est fixée à 25 € hors majorations. Majorations Assurance Maladie listées : 5 € pour compte rendu au médecin traitant, week-end et jours fériés, nuit 0 h–6 h, ou créneaux 20 h–0 h et 6 h–8 h. Le montant exact s’affiche avant validation. Séance de psychologue clinicien : 60 € (30 à 60 minutes). MédecinDirect applique le tiers payant partiel Assurance Maladie (70 %).
Fonctionnalités clés. Vidéo 24 h/24, nombreuses spécialités, accès souvent inclus dans des contrats mutuelle ou entreprise (B2B) en plus de l’accès grand public.
Points forts : ancienneté, large catalogue, transparence des majorations. Limites : hors mutuelle partenaire, le patient avance la part complémentaire ; ce n’est pas un outil de RDV cabinet de ville.
7. Hellocare
Pour qui : ceux qui veulent à la fois chercher un praticien (cabinet ou vidéo) et téléconsulter, avec une plateforme française. Combien : honoraires du praticien (exemple affiché : 35 € pour un généraliste secteur 1) + 3 € de frais de plateforme en téléconsultation ; + 3 € si mise en relation dans l’heure.
Présentation. Hellocare propose la recherche d’un praticien, la prise de rendez-vous en cabinet ou en consultation vidéo, et le suivi des documents dans un espace patient. Le positionnement est hybride : plus proche d’un agenda + téléconsultation que d’une pure « clinique digitale » sans annuaire.
Prix vérifié. Sur la page Tarifs relevée le 6 novembre 2026 : les honoraires sont fixés par chaque praticien et affichés avant réservation ; l’exemple donné est « Médecin généraliste (secteur 1) – 35 € ». Pour les téléconsultations, 3 € de frais de plateforme s’ajoutent aux honoraires ; 3 € supplémentaires si vous réservez une consultation vidéo dans l’heure. L’aide Hellocare (article Tarifs) confirme ces frais de service de 3 € TTC par téléconsultation et les 3 € de mise en relation rapide, non pris en charge par l’Assurance Maladie, ainsi que les majorations horaires réglementaires.
Fonctionnalités clés. RDV présentiel ou vidéo, ordonnances et comptes rendus, rappels, hébergement annoncé en France.
Points forts : double usage cabinet / vidéo, transparence sur les frais de service. Limites : les 3 € (voire 6 €) de frais plateforme s’ajoutent aux honoraires ; l’exemple « 35 € » secteur 1 peut différer du tarif TCG à 25 € selon le praticien et le type d’acte — lisez le montant avant de valider.
8. Tessan
Pour qui : ceux qui veulent une téléconsultation de médecine générale française, secteur 1, sans rendez-vous, en journée. Combien : 25 €.
Présentation. Tessan (page téléconsultation) se présente comme une société de téléconsultation agréée par le ministère de la Santé, « 100 % française », avec des médecins généralistes conventionnés secteur 1, sans rendez-vous, 7 j/7.
Prix vérifié. Tarif annoncé : 25 € pour une téléconsultation avec un médecin généraliste, jusqu’à 100 % prise en charge Assurance Maladie + mutuelle selon la situation. Horaires publiés : semaine 8 h 30–20 h, samedi 8 h–19 h, dimanche 10 h–16 h. Ordonnance ou arrêt de travail possible si le médecin l’estime nécessaire ; l’arrêt délivré en téléconsultation « ne peut pas excéder 3 jours », selon la FAQ Tessan.
Fonctionnalités clés. Compte patient, visio smartphone ou ordinateur, documents dans l’espace sécurisé, certification HDS mise en avant.
Points forts : prix simple (25 €), agrément, positionnement généraliste. Limites : pas de couverture 24 h/24 comme Kry ou MédecinDirect ; peu d’offre spécialistes sur cette page produit.
9. SOS Médecins
Pour qui : ceux qui ont besoin de soins non programmés (visite à domicile, consultation en centre, téléconsultation) plutôt que d’un agenda de suivi. Combien : selon l’association locale et le type d’acte (vérifier au moment de l’appel ou de la demande en ligne).
Présentation. SOS Médecins est un réseau d’associations de médecins qui assurent des soins de médecine générale non programmés, souvent 24 h/24. Le site sosmedecins.fr décrit notamment l’offre Grand Paris (visites à domicile, consultations en centres, téléconsultations) avec le numéro 01 47 07 77 77. Ailleurs en France, il faut contacter l’association SOS Médecins de votre secteur : ce n’est pas un annuaire national unique du type Doctolib.
Prix vérifié. Les tarifs dépendent de l’acte (visite, consultation, téléconsultation), de l’horaire et de l’association. Aucune grille nationale unique n’était affichée de façon homogène sur la page d’accueil consultée le 6 novembre 2026 : demandez le montant lors de l’appel ou de la réservation en ligne. Les majorations de visite et de nuit relèvent des règles Assurance Maladie.
Fonctionnalités clés. Visites à domicile, centres médicaux, téléconsultation selon les associations, permanence des soins lorsque le médecin traitant n’est pas disponible.
Points forts : réponse aux urgences médicales non vitales et à la continuité des soins. Limites : ce n’est pas un substitut d’agenda pour un suivi planifié ; couverture et modalités varient d’une ville à l’autre. En urgence vitale, composez le 15 ou le 112.
Comment choisir son alternative à Doctolib
Le bon outil dépend de ce que vous cherchez vraiment.
- Votre médecin a quitté Doctolib mais reste en cabinet : demandez-lui s’il est passé sur Maiia, Keldoc, Hellocare ou un autre agenda, puis réservez sur sa plateforme. Sans lui, aucun « concurrent » ne retrouvera magiquement son planning.
- Vous voulez juste un avis médical rapide en vidéo : Qare, Kry, MEDADOM, MédecinDirect ou Tessan sont conçus pour cela. Comparez horaires, spécialités et frais de service (Hellocare facture 3 € de plateforme ; MEDADOM annonce l’absence de frais de service).
- Vous êtes la nuit ou le week-end : Kry et MédecinDirect annoncent le 24 h/24 ; Qare couvre 6 h–minuit ; MEDADOM et Tessan ont des plages plus restreintes.
- Vous avez une mutuelle : vérifiez si MédecinDirect (ou un autre service) est inclus dans votre contrat : l’accès peut alors être sans frais supplémentaires hors honoraires.
- Vous voulez centraliser vos documents : Mon espace santé (service public) stocke dossiers et documents ; ce n’est pas un clone de Doctolib pour réserver partout, mais un complément utile au parcours de soins.
- Urgence vitale : aucune de ces applis ne remplace le 15 / 112.
Avant de changer d’habitude, testez une téléconsultation sur un motif simple (renouvellement d’ordonnance hors urgence, symptôme bénin) et gardez le contact avec votre médecin traitant. Pour d’autres comparatifs d’applis du quotidien, voir nos guides des alternatives à WhatsApp, alternatives à Gmail et alternatives à Google Maps.
Tableau comparatif des alternatives à Doctolib
Prix patients relevés le 6 novembre 2026 sur les sites et pages d’aide officiels. Les honoraires médicaux restent ceux du praticien / de la convention.
| Service | Dispo FR | Usage principal | Coût patient (relevé) | Origine |
|---|---|---|---|---|
| Doctolib (référence) | Oui (patient) | Agenda + téléconsultation | Gratuit patient ; pro dès 229 € TTC/mois (médecin) | France |
| Maiia | Oui | Agenda + téléconsultation | Gratuit patient | France |
| Keldoc | Oui | Agenda RDV | Gratuit patient | France |
| Qare | Oui | Téléconsultation | 25 € MG (conventionné) | France |
| Kry (ex-Livi) | Oui | Téléconsultation (+ centre Paris) | Honoraires secteur 1 ; annulation ≤ 16 € | Suède / FR |
| MEDADOM | Oui | Téléconsultation / bornes | 25 € + maj. 5 € | France |
| MédecinDirect | Oui | Téléconsultation | 25 € + maj. ; psy 60 € | France / Teladoc |
| Hellocare | Oui | Agenda + téléconsultation | Honoraires + 3 € (téléc.) | France |
| Tessan | Oui | Téléconsultation MG | 25 € | France |
| SOS Médecins | Selon association | Visites / centres / téléc. | Selon association locale | France |
Questions fréquentes
Non. Sur Doctolib.fr, chercher un soignant et réserver un créneau est gratuit pour le patient. Ce sont les professionnels qui paient un abonnement (par exemple, pour un médecin, les offres Essentiel et Standard à 229 € TTC par mois, Plus à 349 € et Intégral à 489 €, selon la page tarifs Doctolib consultée le 6 novembre 2026). La consultation elle-même reste facturée selon le secteur et le tarif du praticien.
Une plateforme d’agenda (Maiia, Keldoc, une partie de Hellocare, Doctolib) sert surtout à réserver un créneau chez un praticien qui utilise déjà cet outil. Une société de téléconsultation (Qare, Kry, MEDADOM, MédecinDirect, Tessan…) met en relation avec un médecin en vidéo, souvent sans que ce soit « votre » médecin de ville. Les honoraires de téléconsultation d’un généraliste de secteur 1 sont en principe de 25 € (acte TCG), selon les tarifs conventionnels publiés par l’Assurance Maladie.
Pour le patient, Maiia et Keldoc sont gratuits pour prendre rendez-vous, comme Doctolib. Le choix dépend surtout de l’outil utilisé par votre médecin ou spécialiste : si le cabinet est sur Maiia, vous réservez sur Maiia ; s’il est sur Keldoc, sur Keldoc. Aucune de ces plateformes ne remplace à elle seule tout l’annuaire Doctolib.
Oui, sous conditions. L’Assurance Maladie rappelle que les actes de téléconsultation sont remboursables si le parcours de soins est respecté (orientation par le médecin traitant, avec des exceptions : urgences, moins de 16 ans, spécialistes en accès direct, absence de médecin traitant, etc.). Le taux habituel est de 70 % de la base, le reste pouvant être pris en charge par la mutuelle. Vérifiez toujours le montant affiché avant de confirmer.
Oui. Le service anciennement connu sous le nom Livi en France s’appelle désormais Kry (groupe Kry). Le site kry.fr indique « Livi devient Kry » : même prise en charge, nouveau nom. Les pages tarifs et remboursement sont publiées sous la marque Kry.
Pas forcément. Doctolib propose aussi la consultation vidéo chez des soignants équipés. Les alternatives ci-dessous intéressent surtout si votre médecin n’est pas (ou plus) sur Doctolib, si vous voulez une téléconsultation rapide sans créneau cabinet, ou si vous préférez un autre agenda français (Maiia, Keldoc) pour les rendez-vous en présentiel.
Ce qu’Ouelen a vérifié
Le 6 novembre 2026, nous avons consulté Doctolib.fr et la page tarifs Doctolib Pro (Essentiel/Standard 229 €, Plus 349 €, Intégral 489 € TTC/mois pour les médecins ; Gestion de patientèle 139 € ; frais d’installation 499–2 000 €), Maiia.com, Keldoc.com et la fiche Google Play Keldoc patient (prix 0), Qare.fr (FAQ 25 € médecine générale), Kry.fr et sa page tarifs (ex-Livi, frais d’annulation max. 16 €), MEDADOM (page tarifs 25 € et majorations +5 €), MédecinDirect (page tarifs 25 €, psy 60 €), Hellocare (page tarifs et aide : exemple 35 € + 3 € de frais plateforme), Tessan.io/teleconsultation (25 €), sosmedecins.fr, ainsi que les pages Ameli sur la téléconsultation et les remboursements en métropole (30 € cabinet / 25 € téléconsultation médecin traitant généraliste secteur 1) et les tarifs conventionnels (TCG 25 €). Écartés : OuiDoc (site inaccessible), Docavenue / RDVmédicaux (redirigés vers Maiia), ClicRDV (page Solocal inaccessible/403), Alan (mutuelle, pas une alternative RDV grand public), Resalib (bien-être, pas un substitut médical), Docorga (interface non exploitable pour un tarif patient public le jour du relevé). Les chiffres d’utilisateurs cités sont ceux annoncés par les éditeurs. Vérifiez toujours le montant affiché avant de confirmer un rendez-vous. Pour d’autres guides « alternatives », voir aussi Canva, Spotify et ChatGPT.
