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Ikea France veut supprimer jusqu’à 303 postes, surtout au siège, et en créer 100 : les syndicats dénoncent un plan paradoxal

Façade bleue et jaune d'un magasin Ikea en France, à Rennes
Photo : Chrisloader / Wikimedia Commons, licence CC BY-SA 3.0

Ikea France a annoncé ce lundi 19 octobre, par communiqué, un plan de transformation qui pourrait conduire à la suppression d’un maximum de 303 postes dans le cadre d’un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE). Dans le même temps, l’enseigne prévoit de créer 100 postes destinés à renforcer des compétences jugées essentielles à son développement. Elle justifie cette réorganisation par une concurrence de plus en plus vive sur le marché de l’ameublement.

Le siège et les fonctions support en première ligne

Les suppressions concernent principalement le siège de l’entreprise, en région parisienne, et les fonctions administratives. Selon Abdel Mekki, délégué syndical central de la CFDT, syndicat majoritaire chez Ikea France, interrogé par l’AFP, ce sont surtout la comptabilité, les ressources humaines et les services administratifs qui sont visés. Le syndicat avance un détail plus fin que le chiffre global : 164 suppressions de postes, une centaine de redéploiements vers d’autres unités et une quarantaine de salariés à qui seraient proposés des avenants à leur contrat de travail.

Le syndicaliste reproche à la direction son manque d’anticipation face à l’arrivée des outils numériques, notamment de l’intelligence artificielle, et craint que ce plan ne soit qu’une première étape. La CGT a elle aussi dénoncé l’annonce auprès de l’AFP.

Une entreprise qui reste rentable

C’est le principal grief des représentants du personnel. Ikea France emploie plus de 12 000 personnes, exploite 38 magasins, dix ateliers et cinq dépôts, et a réalisé 3,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur son exercice décalé 2024-2025. D’où la formule du délégué CFDT, pour qui ce PSE est une décision « paradoxale » au vu de la santé économique de l’enseigne, selon ses propos rapportés par BFMTV.

La direction a indiqué à l’AFP que le dialogue social avait débuté ce lundi et se poursuivrait jusqu’en mars 2027. Une prochaine réunion avec les représentants du personnel est prévue début novembre. Les modalités du plan (départs volontaires, reclassements, mesures d’accompagnement) doivent être discutées dans ce cadre : à ce stade, le chiffre de 303 est un plafond et non un nombre de licenciements acté.

Un mouvement mondial chez Ikea

L’annonce française intervient moins d’un mois après celle d’Inter Ikea, le propriétaire du concept et franchiseur mondial de la marque, qui a annoncé le 24 septembre la suppression d’environ 850 postes dans le monde, dont près de 300 en Suède, pour simplifier une organisation jugée trop complexe, rappelle L’Express Franchise. Tous les magasins Ikea sont en effet exploités sous contrat de franchise par treize groupes, dont Ingka, propriétaire d’Ikea France, avec des objectifs communs : vendre plus, baisser les prix et attirer davantage de clients.

En parallèle, l’enseigne continue d’ouvrir des points de vente plus petits : un Ikea Compact doit voir le jour début 2027 à Villefranche-sur-Saône (Rhône), dans l’ancien magasin Alinéa, avec une session de recrutement organisée ce mardi.

Un secteur sous pression

Après l’embellie qui avait suivi la pandémie de Covid-19, le marché de l’ameublement est à la peine depuis plusieurs années, rappelle l’AFP. La pression s’étend à toute la distribution d’équipement de la maison : l’enseigne de décoration à petits prix Gifi, en cessation de paiements selon Sud Ouest, se dirige vers un redressement judiciaire (lire notre article sur Gifi). Chez Ikea, le climat social était déjà tendu : en juillet 2025, plusieurs centaines de salariés avaient fait grève pour dénoncer la dégradation du dialogue social, les salaires et les conditions de travail.

Sources : communiqué d’Ikea France cité par l’AFP, BFMTV, L’Express Franchise, LSA, Anadolu.

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